> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.clickai.vn/clickai-docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.clickai.vn/clickai-docs/nha-phat-trien/khong-gian-lam-viec.md).

# Không gian làm việc

<figure><img src="/files/Ga8M4Em0oqpMRPw2e4Tm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Mục lục

·       \[Tổng quan]\(#tổng-quan)

·       \[Mô hình Workspace]\(#mô-hình-workspace)

·       \[Tạo Workspace]\(#tạo-workspace)

·       \[Model Providers]\(#model-providers)

·       \[Plugins]\(#plugins)

·       \[Tools]\(#tools)

·       \[Quản lý ứng dụng]\(#quản-lý-ứng-dụng)

·       \[Quản lý thành viên]\(#quản-lý-thành-viên)

·       \[Cài đặt cá nhân]\(#cài-đặt-cá-nhân)

&#x20;

## Tổng quan

Workspace là trung tâm điều khiển cho mọi hoạt động trên ClickAI. Tất cả tài nguyên — ứng dụng, knowledge base, model configs, team members — đều được tổ chức trong workspace.

<figure><img src="/files/bpJqwKQk3SP8rxI0xJJM" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Mô hình Workspace

🏢 Tổ chức của bạn\
└── 📁 Workspace\
&#x20;   ├── 🤖 Apps (chatbots, workflows, agents)\
&#x20;   ├── 📊 Knowledge Bases (documents, embeddings)\
&#x20;   ├── 👥 Team Members (roles & permissions)\
&#x20;   ├── 🧠 Model Providers (API keys, configurations)\
&#x20;   ├── 🔧 Tools & Plugins (integrations, custom code)\
&#x20;   └── 💳 Billing (subscription, limits, usage)

### Cách các tài nguyên kết nối

<table data-header-hidden><thead><tr><th valign="top"></th><th valign="top"></th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top">Vai trò</td><td valign="top">Quyền hạn</td></tr><tr><td valign="top">Owner</td><td valign="top">Quản lý billing, model providers, workspace settings</td></tr><tr><td valign="top">Admin</td><td valign="top">Quản lý team members, cấu hình models/plugins</td></tr><tr><td valign="top">Editor</td><td valign="top">Xây dựng ứng dụng, quản lý knowledge bases</td></tr><tr><td valign="top">Member</td><td valign="top">Sử dụng ứng dụng đã publish</td></tr></tbody></table>

&#x20;&#x20;

## Tạo Workspace

1\.     Đăng nhập vào ClickAI tại <https://app.clickai.vn>

2\.     Click vào workspace selector ở header

3\.     Chọn "+ Create Workspace"

4\.     Đặt tên workspace và mô tả

5\.     Mời thành viên team (tùy chọn)

📝 NOTE: Mỗi tài khoản có thể tạo hoặc tham gia nhiều workspace. Dữ liệu giữa các workspace hoàn toàn độc lập.

&#x20;

## Model Providers

Cấu hình các nhà cung cấp AI model — nền tảng powering mọi ứng dụng.

### Các provider được hỗ trợ

<table data-header-hidden><thead><tr><th valign="top"></th><th valign="top"></th><th valign="top"></th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top">Provider</td><td valign="top">Models tiêu biểu</td><td valign="top">Loại</td></tr><tr><td valign="top">OpenAI</td><td valign="top">GPT-4o, GPT-4o-mini, o1, o3</td><td valign="top">LLM, Embedding</td></tr><tr><td valign="top">Anthropic</td><td valign="top">Claude 4 Opus, Sonnet, Haiku</td><td valign="top">LLM</td></tr><tr><td valign="top">Google</td><td valign="top">Gemini 2.5 Pro, Flash</td><td valign="top">LLM</td></tr><tr><td valign="top">Azure OpenAI</td><td valign="top">Tất cả GPT models</td><td valign="top">LLM, Embedding</td></tr><tr><td valign="top">DeepSeek</td><td valign="top">DeepSeek-V3, R1</td><td valign="top">LLM</td></tr><tr><td valign="top">Groq</td><td valign="top">Llama 3, Mixtral</td><td valign="top">LLM</td></tr><tr><td valign="top">Cohere</td><td valign="top">Command R+, Embed</td><td valign="top">LLM, Rerank</td></tr><tr><td valign="top">Jina AI</td><td valign="top">Jina Embeddings</td><td valign="top">Embedding</td></tr></tbody></table>

&#x20;

### Cấu hình Model Provider

6\.     Vào Settings → Model Providers

7\.     Chọn provider muốn kết nối

8\.     Nhập API Key của provider

9\.     Test kết nối → Lưu

⚠️ IMPORTANT: API Key của model providers được mã hóa và lưu trữ an toàn. Chỉ Owner và Admin mới có thể xem và chỉnh sửa API Keys.

### Model Types

<table data-header-hidden><thead><tr><th valign="top"></th><th valign="top"></th><th valign="top"></th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top">Loại</td><td valign="top">Chức năng</td><td valign="top">Dùng ở đâu</td></tr><tr><td valign="top">LLM</td><td valign="top">Sinh văn bản, suy luận</td><td valign="top">Node LLM trong Workflow</td></tr><tr><td valign="top">Text Embedding</td><td valign="top">Chuyển text → vector</td><td valign="top">Knowledge Base indexing</td></tr><tr><td valign="top">Rerank</td><td valign="top">Sắp xếp lại kết quả tìm kiếm</td><td valign="top">Knowledge Retrieval</td></tr><tr><td valign="top">Speech-to-Text</td><td valign="top">Chuyển giọng nói → text</td><td valign="top">App Toolkit STT</td></tr><tr><td valign="top">Text-to-Speech</td><td valign="top">Chuyển text → giọng nói</td><td valign="top">App Toolkit TTS</td></tr><tr><td valign="top">Moderation</td><td valign="top">Kiểm duyệt nội dung</td><td valign="top">Content Moderation</td></tr></tbody></table>

&#x20;

&#x20;

## Plugins

Mở rộng khả năng của ClickAI thông qua hệ thống plugin.

### Plugin Marketplace

Duyệt và cài đặt plugins từ marketplace:

10\.  Vào Plugins từ sidebar

11\.  Duyệt Marketplace hoặc tìm kiếm

12\.  Nhấn "Install" trên plugin cần dùng

13\.  Cấu hình credentials nếu yêu cầu

### Loại Plugins

<table data-header-hidden><thead><tr><th valign="top"></th><th valign="top"></th><th valign="top"></th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top">Loại</td><td valign="top">Mô tả</td><td valign="top">Ví dụ</td></tr><tr><td valign="top">Tool</td><td valign="top">Thêm công cụ cho Agent/Workflow</td><td valign="top">Google Search, Weather API</td></tr><tr><td valign="top">Model</td><td valign="top">Thêm model providers</td><td valign="top">Custom LLM endpoint</td></tr><tr><td valign="top">Extension</td><td valign="top">Mở rộng tính năng platform</td><td valign="top">Content moderation API</td></tr><tr><td valign="top">Bundle</td><td valign="top">Gói kết hợp nhiều loại</td><td valign="top">Full integration suite</td></tr></tbody></table>

&#x20;

### Custom Plugins

Tạo plugin tùy chỉnh cho nhu cầu riêng — xem tài liệu phát triển plugin.

&#x20;

## Tools

Quản lý các công cụ mà Agent và Workflow có thể sử dụng.

### Built-in Tools

ClickAI cung cấp sẵn các tool phổ biến:

<table data-header-hidden><thead><tr><th valign="top"></th><th valign="top"></th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top">Tool</td><td valign="top">Chức năng</td></tr><tr><td valign="top">Web Search</td><td valign="top">Tìm kiếm thông tin trên internet</td></tr><tr><td valign="top">Wikipedia</td><td valign="top">Tra cứu Wikipedia</td></tr><tr><td valign="top">Calculator</td><td valign="top">Tính toán toán học</td></tr><tr><td valign="top">Current Time</td><td valign="top">Lấy thời gian hiện tại</td></tr><tr><td valign="top">Weather</td><td valign="top">Tra cứu thời tiết</td></tr></tbody></table>

&#x20;

### Custom Tools (API-based)

Kết nối API bên ngoài thành tool cho AI sử dụng:

14\.  Vào Tools → "+ Create Custom Tool"

15\.  Nhập OpenAPI/Swagger specification của API

16\.  Cấu hình authentication

17\.  Test tool → Lưu

18\.  Tool sẽ xuất hiện trong danh sách tools khi build App

\# Ví dụ OpenAPI Spec cho Custom Tool\
openapi: 3.0.0\
info:\
&#x20; title: CRM Lookup\
&#x20; version: 1.0.0\
paths:\
&#x20; /api/customers/{id}:\
&#x20;   get:\
&#x20;     summary: Tra cứu thông tin khách hàng\
&#x20;     parameters:\
&#x20;       \- name: id\
&#x20;         in: path\
&#x20;         required: true\
&#x20;         schema:\
&#x20;           type: string

&#x20;

## Quản lý ứng dụng

### Danh sách ứng dụng

Trang Apps hiển thị tất cả ứng dụng trong workspace dưới dạng grid cards:

·       App name & icon — Tên và biểu tượng ứng dụng

·       App type — Chatbot, Workflow, Agent

·       Status — Active, Draft, Paused

·       Last updated — Thời gian cập nhật gần nhất

·       Team members — Ai đang làm việc trên app

### Các thao tác quản lý

<table data-header-hidden><thead><tr><th valign="top"></th><th valign="top"></th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top">Thao tác</td><td valign="top">Mô tả</td></tr><tr><td valign="top">Create</td><td valign="top">Tạo ứng dụng mới</td></tr><tr><td valign="top">Duplicate</td><td valign="top">Nhân bản ứng dụng</td></tr><tr><td valign="top">Export</td><td valign="top">Xuất DSL (YAML) để backup hoặc chia sẻ</td></tr><tr><td valign="top">Import</td><td valign="top">Nhập ứng dụng từ file DSL</td></tr><tr><td valign="top">Delete</td><td valign="top">Xóa ứng dụng (không thể hoàn tác)</td></tr><tr><td valign="top">Tag</td><td valign="top">Gắn tag phân loại</td></tr></tbody></table>

&#x20;

### Bộ lọc & Tìm kiếm

·       Filter theo type: All Apps, Chatbots, Workflows, Agents

·       Search theo tên ứng dụng

·       Sort theo tên, ngày tạo, ngày cập nhật

&#x20;

## Quản lý thành viên

### Mời thành viên

19\.  Vào Settings → Members

20\.  Nhấn "+ Invite"

21\.  Nhập email → Chọn role → Gửi lời mời

### Hệ thống phân quyền

<table data-header-hidden><thead><tr><th valign="top"></th><th valign="top"></th><th valign="top"></th><th valign="top"></th><th valign="top"></th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top">Quyền</td><td valign="top">Owner</td><td valign="top">Admin</td><td valign="top">Editor</td><td valign="top">Member</td></tr><tr><td valign="top">Quản lý billing</td><td valign="top">✅</td><td valign="top">❌</td><td valign="top">❌</td><td valign="top">❌</td></tr><tr><td valign="top">Cấu hình model providers</td><td valign="top">✅</td><td valign="top">✅</td><td valign="top">❌</td><td valign="top">❌</td></tr><tr><td valign="top">Quản lý team members</td><td valign="top">✅</td><td valign="top">✅</td><td valign="top">❌</td><td valign="top">❌</td></tr><tr><td valign="top">Cài đặt plugins</td><td valign="top">✅</td><td valign="top">✅</td><td valign="top">❌</td><td valign="top">❌</td></tr><tr><td valign="top">Build &#x26; edit ứng dụng</td><td valign="top">✅</td><td valign="top">✅</td><td valign="top">✅</td><td valign="top">❌</td></tr><tr><td valign="top">Quản lý knowledge</td><td valign="top">✅</td><td valign="top">✅</td><td valign="top">✅</td><td valign="top">❌</td></tr><tr><td valign="top">Xem logs &#x26; analytics</td><td valign="top">✅</td><td valign="top">✅</td><td valign="top">✅</td><td valign="top">❌</td></tr><tr><td valign="top">Sử dụng ứng dụng</td><td valign="top">✅</td><td valign="top">✅</td><td valign="top">✅</td><td valign="top">✅</td></tr></tbody></table>

&#x20;

🚨 WARNING: Chỉ có \*\*Owner\*\* mới có thể chuyển quyền ownership hoặc xóa workspace. Hãy cân nhắc kỹ khi thay đổi owner.

&#x20;

## Cài đặt cá nhân

### Thông tin tài khoản

Quản lý hồ sơ cá nhân:

·       Tên hiển thị — Tên hiển thị trong workspace

·       Email — Email đăng nhập (không thể thay đổi)

·       Avatar — Ảnh đại diện

·       Password — Đổi mật khẩu

·       Language — Ngôn ngữ giao diện (Tiếng Việt, English, ...)

### API Keys cá nhân

Quản lý API keys cho tài khoản:

22\.  Vào Personal Settings → API Keys

23\.  Nhấn "+ Create API Key"

24\.  Đặt tên mô tả → Copy key

25\.  Sử dụng key này cho CLI hoặc API management

### Integrations

Kết nối tài khoản với dịch vụ bên ngoài:

·       GitHub — Import code, sync repositories

·       Google — OAuth login, Google Drive access

·       SSO — Single Sign-On qua SAML/OIDC

&#x20;

*📖 Trước: \[Knowledge]\(./04-knowledge.md)*
